族裔媒體協會會議再申論語言障礙造成的醫療護理差距

族裔媒體服務的Sunita Sohrabji

               (Boston Orange) 族裔媒體服務 (Ethnic Media Services) 」和史丹福CARE合作，7月21日，在網上舉辦「以語言障礙導對人們獲取醫療護理的影響，令人不安 (The Troubling Impacts of Language Barriers in Healthcare Access) 」會議，公佈不說英語病患在醫療護理方面的最新數據，並探討掃除障礙的潛在方法。

              「族裔媒體服務 」指出，全美有1400萬人缺乏基本的英語能力，而他們獲得醫療護理的機會有限，健康狀況也比較差。和會說英語者相比， 不說英語病人獲得預防性醫療護理的機會比較少，面對的挑戰也更大。

史丹福CARE共同創辦人Latha Palaniappan博士

              這場網上會議，由族裔媒體服務的Sunita Sohrabji主持，有史丹福CARE共同創辦人Latha Palaniappan博士，中央疾病控制及預防中心癌症預防及控制組的Ingrid J. Hall博士，以及全國西班牙裔醫療協會會長及執行長Elena V. Rios博士做分享。

              史丹福CARE共同創辦人Latha Palaniappan博士以8頁簡報，分享「醫療保健中基於語言的不公平(Language-Based Inequity in Health Care)」。她指出，根據美國人口統計局資料，美國已經在種族及族裔上更加多元化了，從1980年到2019年間，在家說英語以外語言的人口，暴增三倍，從2550萬增加到6720萬，其中又以說華語 (包括中文和廣東話)

中央疾病控制及預防中心癌症預防及控制組的Ingrid J. Hall博士

、韓語，以及越南語的最多。這些人在游走於地方上的醫療護理系統時，面對更多困難，導致延遲申報疾病症狀，得不到及時治療，未診斷的比率更高等現象。她們認為要克服這些障礙，以病患所慣用語言提供資料，在翻譯服務中整合符合健康保險流通與責任法(Health Insurance Portability and Accountability Act)的工具，以改善所提供的醫療護理，病人安全，並降低成本。在這同時還要把文化因素考慮進去，以確保醫療護理提供人員和病人在準備治療計畫時，能有效溝通。另外由於在試驗上缺乏現成翻譯服務，病患難以經由門診研究得到新療法選擇。

全國西班牙裔醫療協會會長及執行長Elena V. Rios博士

              中央疾病控制及預防中心癌症預防及控制組的Ingrid J. Hall博士也藉著「在說英語信心不足的西班牙裔成人中使用預防性治療: 醫療支出小組調查分析」指出，西班牙裔成人，尤其是英語不佳者，儘管比白人更常做乳癌、子宮頸癌篩檢，卻更不容易獲得或使用包括預防性的醫療服務。他們認為，這或許是由於中央疾病防治局在地方上提供更多這類服務，而改善這狀況的方法包括在醫療護理現場提供適宜的語言援助，提供量身訂做式，在文化上，語言上適宜的護理。改善醫療知識，處理歧視或偏見成的障礙，以要求或提供癌症篩檢等來推動更多的使用預防性醫療護理。他們認為語言協助可以減少醫療差距。

全國西班牙裔醫療協會會長及執行長Elena V. Rios博士指出，醫療專業人士的語言能力也是問題之一。現在美國有來自越來越多不同國家的移民，使用不同語言，但美國境內醫護人員只有6%是有色人種，這些障礙將持續存在。醫療護理界需要在語言服務上付費，國會也正在討論相關法案。他認為最近的在大專院校取消平權法，將使這情況更加惡化。