在美國，凡是開車的人都得買保險，如何決定自己該買多少保險，找誰買，怎麼比價，卻是大多數人都頭痛的事。全國性的“消費者行動(Consumer
Action)”， 日前在麻州衛斯汀（Westin )酒店舉辦講座， 協助非牟利機構為民眾提供買汽車保險的諮詢顧問。
總部在加州舊金山的消費者行動外展經理張毓潔表示，該機構成立於1971年，旨在為消費者發聲，並為消費者舉辦各種理財等教育服務，每年以中、英、西班牙、韓文，以及越南文等五種語言，發行百萬冊以上的各種教育資訊。
這次的“培訓講課者”講座以“購買美國汽車保險須知”為主題，內容包括汽車保險的各類項目，如何選擇保險公司，決定車險保費之種種因素，個人信用評分如何影響保費，如何降低保費，如何申請車禍理賠，以及各項重要之消費者協助資訊等。
培訓講師在會中指出，買汽車保險之前，有幾樣材料得先準備好，包括要買保險的那輛車的年份，車廠，車型。如果要獲得最準確的報價，最好使用汽車的VIN號碼。
其次是駕車者的人名，駕駛牌照號碼，最初拿到牌照時的日期。列出後來安裝進車裡的各項設備，弄清楚自己大概每年開車多少哩，如果是更換保險，在新舊保險間有沒空窗期，想想看有沒其他可合在一起買的保險，再告訴保險經紀，自己心目中想買什麼樣的保險，
影響保費的幾大要素為駕駛紀錄，使用量，保險包括項目，扣減額等。
在買保險時，不妨先想想自己打算買多少保險，並要記得問有沒折扣項目。每家保險公司提供有不同的減價項目，包括每年駕駛的里程數低，或安裝了防盜設備，同時保好幾輛車等，都可能有折扣。
在麻州，要比價，可上州政府網站，www.mass.gov/autorates，找參考資料。
根據麻州法律，有幾種保險是強制性規定要買的，包括導致他人身體受傷害（bodily
injury to others），人身傷害保障（personal injury protection），由無保險車輛所導致的身體傷害（bodily
injury caused by uninsured auto），以及財產損失（property damage）等。
其中導致他人身體受傷害部分，若意外事故發生在麻州，投保者可獲得的最高保障限額為每人二萬元，每宗事故最高四萬元。
人身傷害保障部分（PIP），投保者可獲得最高八千元的醫療開銷，更換服務付款，以及因此所失去薪資的75%。不論是誰造成事故，這一保險會付前述費用給你，或任何你授權駕駛你汽車的人，住在你家的人，乘客及行人。
由無保險車輛所導致的身體傷害部分，法令規定，最低保額為每人二萬元，每宗事故四萬元。
想要節省保費，有許多途徑，包括選擇更高扣減額（deductible），保持良好駕駛紀錄，不買不必要的保險，貨比三家等等。例如已經有醫療保險的人，不見得需要買醫療付款保險。車輛的現金值已經不高的，沒必要買碰撞全險（collision and compressive）。在車輛維修期間有能力搭計程車或租車，就不必買替代交通工具險，有AAA
等汽車俱樂部的會員卡，可能就不需要買拖吊及人工險等等。
如果保險公司拒保，消費者有權知道原因。一但車輛買了保險，不論是誰開那輛車，發生意外時，都有保險。
為預防意外發生後，申領保費時出現爭議，消費者平時就應採取三個步驟來收集相關資料，在車頭儲藏箱裡存放可丟棄的照相機，急救用品，一份空白的事故報告；不論有沒人受傷，記下所有的現場目擊者及涉事者，包括姓名，地址，聯絡資訊及保險商；在事故發生後，馬上向當地警察，以及保險商報備。
查詢消費者權益相關資訊，可上網:www.consumer-action.org 。中文網頁資訊網址為www.consumer-action.org/Chinese
。任何與消費有關的爭議或疑難，都可在24小時內打熱線電話到1-415-777-9635 ，或發電郵www.consumer-action.org/hotline/complaint_form_es/
。
圖片說明：
消費者行動外展經理張毓潔希望有更多華人非牟利機構為民眾提供夠買汽車保險的注意事項。（菊子攝）
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