波士頓市首名華裔市議員吳弭（Michelle Wu）昨（25）日下午首度以小企業，創業及創新小組委員會主席身分召開公聽會，約九名市府部會首長出席報告。吳弭稍後將進社區舉辦十場聆聽民意之旅，預定四月底做總結。
吳弭與第五區市議員Timothy
McCarthy，第八區市議員Josh Zakim等三人，昨日在市府大樓五樓的市議會 Iannella會議廳主持會議。波士頓市長新設的“做吧（DoIT）”部門幕僚長Matt Mayrl；上任才九個月，年僅31歲的鄰里發展部(DND)營運長Devin Quirk，企業發展組John Lynch，波士頓市長辦公室消費者事務及牌照主任Patricia Malone，市府牌照局理事Jean
Lorizio，檢查局（ISD）局長Bryan
Glasscock，新任消防局長等人，都出席公了聽會，分別說明各機構在處理市民申請牌照，許可上的目前做法，改善計劃等。
Matt Mayril指出，波士頓市長馬丁華殊（Martin
Walsh）上任以來，積極的想為小企業出力，已指示市府各部門應用科技，簡化作業程序，修訂區域規劃規定，方便市民。
Devin
Quirk表示，DND麾下有小企業發展組，與波士頓市內的20個主街機構合作，為企業主提供包括申請牌照許可，了解政府運作，發給改善營運補助等的各種協助。
在回應市議員普斯莉的認為該部門應以多種語言進社區宣傳時，Devin Quirk表示，該部門已儘量做到以多種語言為市民提供資訊，許多文件都已譯成多種語言，在民眾提出要求時，該部門也儘量配合。
檢查局（ISD）局長Bryan
Glasscock表示，該局一年約需處理四萬四千份牌照，許可申請，每月有不下一千人造訪，辦理各種事務，有時的確忙不過來。不過該局已從一年半前起，啟動追蹤系統，以及網上申辦服務，應可逐步進行改善。
昨日出席會議的第一區市議員Salvatore
LaMattina在離席前表示，他轄區內的一家企業，在申請牌照許可時，曾經遭遇鄰里發展部和檢查局之間不協調，令人生氣情況，找他幫忙，他才親自體會到小企業在牌照，許可上的申請手續，有各部會疊床架屋，不必要的繁瑣現象。
昨日聆訊的主題有二，一為編號0386，有關小企業許可及牌照改革議案，一為編號0439，關於改善政府發放小企業牌照的內部處理問題。
吳弭辦公室表示，吳弭將針對創業者，擁有企業者，在未來數週舉行跨越全市的“聆聽之旅”，從經營企業者的角度，深入了解在申請牌照、許可上，關鍵問題有哪些。
圖片說明：
吳弭昨日主持公聽會，條理分明。（菊子攝）
波士頓市長新設的“做吧（DoIT）”部門幕僚長Matt Mayrl； 鄰里發展部(DND)營運長Devin Quirk，昨日在市議會作報告。（菊子攝）
檢查局（ISD）局長Bryan Glasscock做了頗長的解說。（菊子攝）
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