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星期三, 10月 08, 2008

到中國經商須善用本地關係及人才

行家為美商把脈提忠告
麻州出口中心和新英格蘭大中華商業協會,昨(七)日藉著「在中國做起來:把機會變事實(Making it Work in China: Turning Opportunity into Reality)」講座,點醒一眾美商,前進中國從商,得善用本地關係、當地人才。
有十三名董事的新英格蘭大中華商業協會,是由麻州州政府的麻州出口中心做幕後主要推手,於2005年十月廿日成立,協助商家拓展和中國做生意機會的非牟利組織。
昨日這場由Goulston & Storrs公司中國實務主任Tim B. Bancroft主持的講座,邀請了兩名商家講談他們在中國成功開展生意的經驗。
布魯斯特牆紙公司(Brewster Wallcovering Company)遠東區執行長(CEO)居大衛(譯音,David Ju),以及製造溫度計的Nanmac公司董事長Dan Nanigian,分別介紹了他們各自的公司,以及進中國發展的經驗。
居大衛說明了布魯斯特牆紙公司是1954年在麻州創立的一家老牌牆紙公司,前身是1892年的全球規模最大、歷史最悠久牆紙公司,不但英、加、德、意都有工廠,1999年三月,進入了上海高橋保稅區。今年三月還改名為布魯斯特家庭時尚(Brewster Home Fashion)。
目前,該公司在中國的上海、深圳、北京,都設有辦公室,共有員工127人,產品賣進英商B&Q公司在中國開的六十二家分店。
他指出,牆紙的全世界最大市場,第一是年消耗量一億八千七百萬卷牆紙的俄國,其次是年耗一億三千九百萬卷的日本,接著就是年耗量六千萬卷的中國。美國才不過三千萬卷。若以中國的人均消耗量來算,中國未來市場的潛力太大了。
他指出,在中國做生意,和在其他國家做生意,其實沒有太大差別,都要講究三P,亦即人(people)、產品(product)及表現( performance)。而在中國做生意的最大挑戰就是人事問題,其次才是智慧財產權,市場的變化太快,材料等物價高漲,員工薪水上漲,以及高層員工的管理技能待改善等。
Nanmac公司董事長Dan Nanigian則開宗明義的指出,要進入一個陌生的環境做生意,面對著語言、文化障礙,又不打算一開始就投入大量資金,設廠,租辦公室時,最好的辦法就是在當地找熟悉自己這行生意相關知識,又有開拓市場熱誠的人來合作。成立於1956年的該公司,是生產高效能溫度感應器的公司,對他們來說,要找這樣的人,幾乎是可遇不可求。但靠著麻州出口中心介紹給該公司的Anew科技公司董事長宋利偉,儘管該公司於2003年只有六萬元的銷售成績,結果是四年之內,業績成長了百分之八百,找到了十八個活躍的分銷商,還爭取到六個全新客戶。他勸有心進中國大陸做生意者,要有點耐心,成功並不那麼難。
新英格蘭大中華商業協會今年的新董事,包括兩名華人,麻州大學中國學院(China Institute)院長郭允奎,以及PriceWaterHouseCooper的稅務專員朱莉。

圖片說明:

Goulston & Storrs公司中國實務主任Tim B. Bancroft(右起)和布魯斯特牆紙公司(Brewster Wallcovering Company)遠東區執行長(CEO)居大衛(譯音,David Ju),以及製造溫度計的Nanmac公司董事長Dan Nanigian是新英格蘭大中華商業協會的主持人及講者。(菊子攝)

麻州大學中國學院(China Institute)院長郭允奎是新英格蘭大中華商業協會的新董事之一。也是該會僅有的三名華裔董事之一。(菊子攝)

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